服務條款

本條款由你與服務提供方 ShipBuy Inc.（品牌名稱“ShipBuy”，下稱“我們”）訂立。本條款適用於 ShipBuy 網站、軟體、系統對接及相關服務（統稱“服務”）。接受本條款或使用服務，即表示你本人或你有權代表的企業同意本條款。不同意時請勿使用服務。你必須具有訂立本協議的法律資格。

ShipBuy 提供運輸、訂單、庫存及倉庫作業工具。另行簽署的協議與本條款明確衝突時，以該協議為準。隱私政策說明個人資訊的處理方式；購買相關保障時適用保險條款。

請提供並及時更新準確的註冊、賬單和企業資訊，為團隊成員使用獨立賬戶及適當許可權。妥善保護密碼、API 憑證和關聯賬戶許可權，發現疑似未授權使用時及時聯絡 info@shipbuy.com。你應對透過賬戶、團隊、對接和自動化授權的操作負責。

僅連線你擁有或獲准管理的店鋪、承運商賬戶及業務系統。未經書面許可，不得轉讓或轉售賬戶訪問權或協議運價。為核實許可權或調查濫用情況，ShipBuy 可以要求提供合理必要的資訊。

ShipBuy 協助你使用運輸服務，實際運輸由所選承運商完成。運價、可用性、收件、送達承諾、責任及索賠適用承運商的服務條款。預估運費或送達時間不構成 ShipBuy 的保證；建立或列印面單不代表承運商已收件。

你應確保地址、尺寸、重量、內容物、貨值、報關資訊、包裝、簽名要求和交件時間準確合規，並遵守適用法律、制裁、出口管制和承運商限制。不得將面單用於其他包裹或重複使用。適用的關稅、稅費、退運費及其他運輸相關費用仍由你承擔。

確認購買前，請核對金額、幣種和所選服務。使用平臺付款的運費及適用保費透過 ShipBuy 賬戶收取；使用自有承運商賬戶時，承運商費用按你與承運商的約定結算。套餐費用與運費餘額分別處理。

承運商可能在購買或送達後收取重量、尺寸、地址、住宅、操作或退運等調整費用。你應承擔與你的包裹有關的有效費用，並保持足夠資金和有效的授權付款方式。自動充值僅在你授權啟用的設定下執行。如有費用爭議，請及時向客服提供包裹資料；提出查詢不會取消本來有效的付款義務。

**欠費與負餘額**

你仍應支付賬戶下合法有效的費用，包括運費、保費、套餐費、承運商補賬、關稅、退運費，以及付款失敗或被撤回後仍未支付的款項。延後出賬或對賬可能導致錢包餘額為負。負餘額不免除付款義務，款項按適用賬單或約定賬期到期；未另行約定賬期時，正確出賬的款項應在要求付款時支付。另行約定的信用賬期繼續適用。

**到期欠款扣收授權**

如果你明確授權使用已儲存的付款方式支付賬戶費用，即授權 ShipBuy Inc. 及其支付處理機構向該付款方式收取合法有效、已到期而未支付的款項，包括扣除可用資金及抵扣金額後剩餘的欠款。這類扣款在款項到期或後續出賬、對賬確認欠款時不定期發生，並非固定分期付款。扣款金額為所列費用的未付部分，減去已支付及已抵扣金額；同一筆欠款不會重複收取。每次扣款均限於有效授權的範圍和期限，並遵守適用法律及支付網路規則。必要的通知、額外身份驗證和銀行扣款授權仍須完成。僅儲存付款方式並不構成不受限制的扣款授權。

**扣款記錄、失敗付款與爭議**

我們會透過賬戶記錄、賬單或電子郵件提供扣收依據與金額，並在扣款後提供收據或付款記錄。扣款失敗時，我們可要求其他付款，或僅在授權及適用支付規則允許的範圍內重試。欠款逾期未清時，我們可暫停後續付費服務。若認為收費有誤，請向 info@shipbuy.com 提供相關記錄；我們會調查並更正確認的錯誤。本條款不排除法律賦予的付款爭議或退款權利。

**停止未來扣款不免除既有欠款**

關閉自動充值會停止該自動充值安排，但不會僅因此撤銷另一項有效的到期欠款扣收授權。你可聯絡 info@shipbuy.com 撤銷未來欠款扣收授權，相關處理及通知要求以適用規則為準，並須另行安排支付已欠款項。移除付款方式、撤銷授權或關閉賬戶，不免除已經產生的合法有效費用。本條款不會追溯擴大已有付款授權；必要時將另行取得同意。

功能、額度和價格見價格頁面及賬戶。付費套餐按 UTC 自然月計費，首次開通和升級按確認報價中的剩餘週期折算。降檔在確認後生效，當月費用不退還，法律或書面協議另有要求的除外。確認降檔前，請審閱涉及庫存和倉庫資料的變更。

啟用自動續費即授權收取所示套餐的週期費用。請在續費前於訂閱設定中關閉自動續費以停止後續續費扣款；這不會撤銷已經提交的付款。在本條款約束下，已付款週期的權益繼續保留。價格或重大訂閱條件變化將在適用前通知。特殊價格以購買確認或已簽署的商業協議為準。

請在承運商規定時限內申請取消未使用的面單。提交作廢申請不等於退款獲批。是否可退、處理流程及金額取決於承運商確認、實際使用情況及原始收費。不得使用已取消的面單發貨。未使用的錢包餘額或未解決的退款請聯絡團隊處理；關閉賬戶本身不會自動產生退款。

承運商宣告價值或基礎責任與第三方保險不同。可選的 Shipsurance 保障受適用證書及批單的承保資格、除外責任、限額和理賠要求約束。報價、選擇保險或購買面單本身都不證明保單已生效。請儲存發貨及保險記錄，及時報告丟失或損壞。ShipBuy 不保證理賠結果。

你授權執行已啟用的對接和操作所必需的資料交換，例如匯入訂單、向店鋪回傳發貨資訊。可用性和行為取決於第三方許可權、API 及服務條件。目錄中列出某項對接，不保證其所有功能對每個賬戶或地區均可用。

請核對匯入資料、對映、自動化規則、庫存變動及運輸選擇，並保留業務所需的獨立記錄。庫存及倉庫工具協助管理你的作業，不表示 ShipBuy 實際保管或檢驗貨物。斷開對接會在支援的範圍內停止後續授權訪問，但不會刪除運輸、賬單或法律義務仍需保留的歷史記錄。

不得利用服務進行違法或違禁運輸、虛假申報、欺詐、侵權、未授權訪問或洩露他人資料，不得繞過用量限制或安全控制、干擾其他賬戶、傳播惡意軟體或對平臺施加不合理負載。

請在獲准的訪問範圍和額度內使用公開文件中的 API。除適用法律允許外，不得反向工程或不當利用專有軟體。這些限制不禁止正常授權對接或對公開資訊的合法搜尋索引。為保護平臺或遵守法律及承運商要求，我們可合理限制相關活動。

你保留所提供業務資訊及內容的權利，同時授權 ShipBuy 為運營和支援服務而進行必要的託管、處理、傳輸及展示，並遵守隱私政策和適用保留義務。你應具備提供客戶、收件人及員工資訊所需的權利和法律依據。

ShipBuy 及許可方保留平臺、軟體、品牌和文件的權利。你獲得的是套餐及本協議範圍內的使用許可，而非軟體所有權。第三方名稱和標識歸其權利人所有。Etsy 是 Etsy, Inc. 的商標；使用 Etsy API 不表示本應用獲得 Etsy 的認可或認證。

我們可傳送提供服務所需的賬戶、安全、驗證、賬單和運輸通知。為驗證提供電話號碼並不自動訂閱營銷簡訊。推廣資訊須遵守適用的同意及退訂要求；你可按推廣資訊中的說明退訂或聯絡客服。簡訊可能產生運營商訊息和流量費用。退出營銷通知不影響必要服務通知的傳送。

功能和對接可能變化。對於嚴重違反條款、有效費用未支付、安全威脅、違法活動或法律及服務提供方的要求，我們可暫停或終止訪問。在可行且合法時，我們會給予通知和解決問題的機會；緊急保護措施可能無需事先通知。

你可停止使用並聯系團隊關閉賬戶。必要時請分別停用週期訂閱或自動充值授權，並提前匯出所需記錄。終止不會取消已經產生的費用、待完成的運輸義務，以及應繼續有效的付款、保密、智慧財產權和責任條款。

在法律允許的範圍內，服務按可用狀態提供，不附帶適銷性、特定用途適用性或不侵權的默示保證。我們不承諾服務永不中斷、第三方資料絕無錯誤，或特定的送達及業務結果。

在法律允許的範圍內，ShipBuy 及供應方不承擔間接或後果性損失，包括利潤、業務或使用機會損失。ShipBuy 因服務產生的累計責任上限為 100 美元，或引發索賠事件之前十二個月內你就服務向 ShipBuy 支付的金額，兩者取高。本限制不排除依法不得限制的責任或強制性消費者權利，也不改變保險機構或承運商的獨立義務。

請向 info@shipbuy.com 提供事實和支援記錄，以便我們嘗試解決爭議。承運商運輸索賠及保險理賠應遵循對應提供方的條款、程式和時限，本節不延長這些期限。強制性法律及向有管轄權法院尋求救濟的權利仍適用。

在法律允許的範圍內，你同意就你的違法運輸、侵權、未授權資料披露或嚴重違約所導致的第三方索賠及合理費用向 ShipBuy 提供賠償。我們會合理通知該等索賠並允許適當參與抗辯。

某項條款不可執行時，其餘條款仍有效。不執行某條款不構成放棄權利。本協議不使任何一方成為另一方的僱員或代理人。協議轉讓須遵守適用法律及另行約定的限制。

我們可隨服務及法律要求變化修訂條款，上方日期標識本版本。重大變化將透過網站、賬戶或電子郵件通知，並在必要時取得同意。在法律允許的範圍內，變更生效後繼續使用即表示接受。

賬戶、合同或運輸問題請聯絡 info@shipbuy.com 或使用聯絡我們。個人資訊請求請傳送至 info@shipbuy.com。

法律通訊地址： **ShipBuy Inc.** — 17870 Castleton St, Suite 255, City of Industry, CA 91748